大人を磨くホテル術

高野登 、牛窪恵 著

定価(本体850円 +税)

新書判 並製 240 ページ
978-4-532-26316-4
2016年10月発売

ホテルを上手に使えば、人生は輝き始める。ホスピタリティの伝道師とホテルマニアのマーケッターが、ひと味違うホテル利用術を教えます。

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日経ブック&ビデオクラブ

おすすめポイント

ホテルを単なる宿泊施設だけに使うのはもったいありません!
ホテルの超一流サービスに触れれば、感性のアップにつながり、
ホテルという舞台で大切な人たちをもてなせば、
あなたの人生はより豊かになります。
ホスピタリティの伝道師とホテルマニアのマーケッターが、
ひと味違うホテルとの付き合い方を教えます。

本書は、ホテルの予約の仕方、選び方に始まり、
バーやレストラン、ラウンジの利用術、ドアマン、コンシェルジュ、
バーテンダーとのコミュニケーション法、ビジネス接待や家族、
配偶者、大切な友人をもてなす法、
常連だけが享受できるワンランク上のサービスに至るまで、
サービスする側、される側という視点を盛り込み、
達人たちがレクチャーします。

目次

第1部 ホテルは人生を輝かせてくれる

第2部 ホテルほど人間力が磨かれる場所はない

第3部 泊まるだけじゃない、ホテルを味わい尽くす

追 記 少しでもお得に、上質な部屋に泊まる方法


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